1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Poczuj Daria Slipetska, Janickiego 25A, 60-542 Poznań, NIP 7822920173, REGON 524606820. W sprawach prywatności napisz na packing@poczujflowers.pl.
2. Cele i podstawy przetwarzania
Dane przetwarzamy, aby prowadzić konto, przyjmować i realizować zamówienia, obsługiwać płatności, dostawy, zwroty i reklamacje oraz odpowiadać na wiadomości. Podstawą jest wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem. Dane rozliczeniowe przechowujemy również w celu wykonania obowiązków podatkowych i rachunkowych.
Na podstawie prawnie uzasadnionego interesu zabezpieczamy sklep, ustalamy lub bronimy roszczeń, analizujemy błędy i prowadzimy podstawowe statystyki. Newsletter wysyłamy wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody; zgodę można wycofać w każdej chwili.
3. Zakres danych
Możemy przetwarzać imię i nazwisko, nazwę firmy, NIP, adres dostawy i rozliczeniowy, e-mail, numer telefonu, historię zamówień, dane dotyczące płatności i korespondencji oraz dane techniczne niezbędne do bezpieczeństwa i działania serwisu. Nie przechowujemy pełnych danych karty płatniczej.
4. Odbiorcy danych
Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji celu: operatorom płatności, przewoźnikom, dostawcom hostingu, poczty i narzędzi IT, podmiotom księgowym oraz uprawnionym organom. Podmioty przetwarzające działają na nasze polecenie i na podstawie odpowiednich umów.
Jeśli dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosujemy mechanizm wymagany przez RODO, w szczególności decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.
5. Okres przechowywania
Dane związane z umową przechowujemy przez okres jej realizacji, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń. Dokumenty podatkowe przechowujemy przez okres wymagany prawem. Dane konta przechowujemy do jego usunięcia, a dane newslettera do wycofania zgody lub zakończenia wysyłki.
6. Twoje prawa
Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę można wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
Żądanie wyślij na adres administratora. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Bezpieczeństwo i zmiany
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne dopasowane do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie, kontrolę dostępu i kopie zapasowe. Polityka może zostać zaktualizowana po zmianie prawa, dostawców lub funkcji sklepu. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie.